新規チームの作成
チーム概要を開く
チームの作成を開始するには、Business App左上のクレジット画面で「View Teams」をクリックします。これにより、「チームの概要(Teams & Credits)」ページが開き、作成されたすべてのチームが表示され、現在のクレジット残高と現在の最大クレジット割り当てが確認できます。最初にインターフェイスを開くと、「Default team」と呼ばれる1つのチームが表示され、そこには現在すでに割り当てられているすべてのブランドユーザーが表示されます。
チーム機能の概要
チーム機能は、各ブランドが社内で定めた構成に基づき、組織内のユーザーをグループ化するための機能です。この機能は、ブランド管理者の権限を持つユーザーがチームの作成と編集を行うことができ、現在ブランドに割り当てられているユーザーであれば誰でもチームに追加することができます。
もし、ブランドユーザーをチームに分けない場合は、現状のままにしておいてください。すべてのブランドユーザーはデフォルトのチームに割り当てられるので、チーム機能が導入される前と同じように、貴社のブランドのクレジットを誰でも使用することができます。
新しいチームを作成するには、「Create new team」をクリックします。
ステップ1 - メンバーの選択
チーム作成手順の最初のステップでは、チームに割り当てたいブランドユーザーをすべて選択します。選択可能なユーザーのリストは、現在そのブランドで連携するために招待されているユーザーに基づいています。そのため、ユーザーが見つからない場合は、まずそのユーザーをブランドに招待する必要があります。ユーザー管理ページに移動して、そのユーザーをブランドに招待するには、「招待する」をクリックします。
該当するユーザーをすべて選択したら、「Next」をクリックします。
ステップ2 - チーム名を付ける
2番目のステップでは、チームの名前を書きます。この名前は最大50文字で、BusinessApp全体を通してチームの主な目印となるため、チームの目的を明確にするものであることを確認してください。
チーム名に問題がなければ、「Next」をクリックして最後のステップに進みます。
ステップ3 - クレジットを割り当てる
最後のステップでは、チームが毎月自由に使えるクレジットの希望数を割り当てる必要があります (「recurring credits(定期的なクレジット)」)。割り当て(および作成プロセスで行ったその他の選択)はいつでも後で変更することができます。
画面に表示されるいくつかのツールは、チームに割り当てるクレジットの適正な量を選ぶのに役立つよう設計されています。ページの上部には、現在割り当て可能なクレジット数が表示されています。これは、現在Default teamに割り当てられている毎月のクレジットの数から、現在作成または編集中のチームに割り当てる予定の数を差し引いたものに相当します。チームを作成し、クレジットを割り当てるごとに、表示される量もそれに応じて減少していきます。
クレジット配分表の下には、利用可能なすべての機能の費用がクレジット数で表示される拡張メニューもあります。例えば、あるチームが毎月多くの製品のプロモーションを行うことがわかっている場合、製品のプロモーションに必要なクレジット数に比例した数のクレジットを割り当てることが望ましいでしょう。
ブランド内で現在利用できる以上のクレジットをチームに割り当てることは不可能ですが、追加のクレジットが必要な場合は、いつでもカスタマーサクセスマネージャーに連絡をして、増やすことが可能です。
希望する数のクレジットを割り当てたら、「保存」をクリックしてチーム作成を完了します。
クレジットの割り当ての実践
「チームの概要(Teams & Credits)」ページに戻ると、Default teamに割り当てられていたクレジット数が、新しく作成されたチームに割り当てられた分だけ減少していることがわかります。これ以上変更を加えない場合、各チームは毎月の初めに割り当てられた量のクレジットを受け取ることになります。
クレジット期間の途中でのクレジットの割り当て
「チームの概要(Teams & Credits)」ページに戻ると、Default teamに割り当てられていたクレジット数が、新しく作成されたチームに割り当てられた分だけ減少していることがわかります。これ以上変更を加えない場合、各チームは毎月の初めに割り当てられた量のクレジットを受け取ることになります。
例を見てみましょう。
例えば、月初めのDefault teamの月間クレジット数が750であったとします(この例では、あなたのブランドクレジットの合計に相当します)。
そして、その残高のうち400クレジットをプロモーション活動に充当します。
別のチームを作成し、そのチームに月間500クレジットを割り当てます。
新しいチームには、Default teamの現在の残高のうち、割り当てられた500クレジットではなく、残りの350クレジットがすぐに使用できるようになります。
翌月1日にチームの残高が500に更新されます。同時にデフォルトチームも250クレジットに更新され、合計1000クレジットのブランドクレジットが割り当てられます。
日常生活におけるあらゆることと同様に、組織のニーズが変化し、当初のチーム構成やクレジットの割り当てを見直す必要がある場合もあります。このような場合、既存のチームを編集する方法について知っておきましょう。